Загальні умови (AGB)

1. Сфера застосування

Ці Загальні умови застосовуються до всіх послуг онлайн-навчання англійської мови.

2. Послуги

Заняття проводяться онлайн (наприклад, через Zoom). Зміст і цілі узгоджуються індивідуально.

3. Запис на заняття

Час занять узгоджується заздалегідь.

4. Ціни та оплата

Ціни узгоджуються заздалегідь. Оплата здійснюється наперед.

5. Скасування

Заняття можна скасувати безкоштовно не пізніше ніж за 12 годин до початку.

У разі пізнішого скасування стягується повна вартість.

6. Запізнення

У разі запізнення учня час заняття не продовжується.

У разі запізнення викладача час буде компенсовано.

7. Технічні умови

Учень несе відповідальність за наявність стабільного інтернет-з’єднання та необхідного обладнання.

8. Відповідальність

Ми не несемо відповідальності за технічні проблеми, що не залежать від нас.

9. Захист даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої політики конфіденційності.

10. Заключні положення

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина.

AGB (Deutsch)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Englischunterricht-Dienstleistungen.

2. Leistungen

Der Unterricht erfolgt online (z. B. über Zoom). Inhalte und Ziele werden individuell vereinbart.

3. Terminvereinbarung

Unterrichtstermine werden im Voraus vereinbart.

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden vorab vereinbart. Die Zahlung erfolgt im Voraus.

5. Stornierung

Termine können bis 12 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden.

Bei späterer Absage wird die volle Gebühr berechnet.

6. Verspätung

Bei Verspätung des Schülers wird die Zeit nicht verlängert.

Bei Verspätung des Lehrers wird die Zeit nachgeholt.

7. Technische Voraussetzungen

Der Schüler ist selbst dafür verantwortlich, dass eine stabile Internetverbindung und die notwendige Technik vorhanden sind.

8. Haftung

Für technische Probleme außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.